Kargo Politikası

ByPuff olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz.

Siparişlerin Kargoya Teslimi

Verilen siparişler, ürün ve sipariş kontrollerinin tamamlanmasının ardından öğleden sonra Aras Kargo'ya teslim edilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

Teslimat Süresi

ByPuff siparişleri Türkiye'nin tüm bölgelerine gönderilmektedir.

Kargoya teslim edilen siparişlerin normal şartlarda 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi beklenmektedir. Teslimat süresi; bulunduğunuz bölge, kargo yoğunluğu, resmi tatiller ve olağanüstü durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Çalıştığımız Kargo Firması

Siparişlerimiz Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargonuzun hareketlerini, tarafınıza iletilen takip bilgileri üzerinden takip edebilirsiniz.

Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinin dış ambalajını kontrol etmenizi öneriyoruz. Pakette belirgin bir hasar, açılma veya deformasyon görmeniz halinde teslimat sırasında gerekli kontrolleri yapmanız ve durumu mümkün olduğunca belgeleyerek ByPuff müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.

Önemli Bilgilendirme

Kargo firmalarının yoğunluğu, hava koşulları, resmi tatiller ve teslimat bölgesine bağlı nedenlerle belirtilen sürelerde gecikmeler yaşanabilir.

ByPuff olarak siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için gerekli özeni gösteriyoruz.

ByPuff – Güvenli ve Hızlı Kargo Hizmeti